📖 Manuale Utente – Modulo di Richiesta Ritiro
1. Obiettivo del modulo
Questo modulo permette ai clienti di richiedere il ritiro di prodotti o materiali, indicando la dimensione, la quantità, l’indirizzo di ritiro e i dati di contatto.
2. Posizione
Il modulo è disponibile per i clienti in Repubblica Dominicana, Italia e Spagna, integrato nel sito web tramite Elementor nella sezione Richiedi Ritiro.
3. Campi del modulo e come compilarli
A. Selezionare la dimensione
- Campo: Dimensione
- Opzioni: 40×50×60, 50×60×80, 90×50×60, Altro
- Istruzioni: Se scegli Altro, apparirà un campo aggiuntivo per specificare il prodotto.
- Esempio: Se il tuo prodotto non corrisponde alle misure, seleziona Altro e scrivi "Lavatrice" o "Mobili".
B. Indicare la quantità
- Formato: Numero intero (minimo 1)
- Esempio: Se vuoi che vengano ritirati 3 articoli, scrivi 3.
C. Indirizzo di ritiro
- Via: Scrivi la via e il numero civico. Esempio: Av. Independencia 345
- Provincia: Esempio: Santo Domingo
- Codice Postale (CAP): Esempio: 15001
D. Informazioni di contatto
- Email: Esempio: cliente@correo.com
- Telefono: Esempio: 809-555-1234
4. Inviare la richiesta
Clicca su "Invia richiesta di ritiro". Se tutto è corretto, riceverai una conferma via email.
5. Errori comuni
- Non compilare tutti i campi obbligatori.
- Formato errato in email o numero di telefono.
- Non indicare l’indirizzo completo.
6. Consigli
- Se hai diversi tipi di prodotti, invia un modulo per ciascuno.
- Conserva l’email di conferma come ricevuta.
- Assicurati che il telefono sia disponibile per coordinare il ritiro.