Política de Privacidad

Última actualización: 15 de agosto de 2025

Envio Veloz Dominicana (en adelante, “la Empresa”), con domicilio en VIA SAN GOTTARDO 11, 31029 VITTORIO VENETO (TV) y correo de contacto info@enviovelozdominicana.com, le informa que la navegación y uso del sitio web https://enviovelozdominicana.com implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

1. Ámbito de aplicación

Esta política aplica a los servicios ofrecidos por Envio Veloz Dominicana en Italia, España y República Dominicana, en los idiomas español e italiano.

2. Datos que recopilamos

• Datos de identificación: nombre, apellido.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
• Información del mensaje o solicitud enviada.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso (recopilados automáticamente por Google PageSpeed y Google Search).

No solicitamos ni almacenamos datos de pago, ya que no realizamos transacciones en línea.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar solicitudes recibidas a través del formulario de contacto.
• Brindar atención al cliente.
• Responder consultas sobre nuestros productos y servicios.
• Mejorar el rendimiento y usabilidad del sitio web mediante análisis técnicos.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se realiza en base a:

• Su consentimiento (al enviar el formulario de contacto).
• Interés legítimo de la Empresa para atender solicitudes y mejorar los servicios.

5. Compartición de datos

Sus datos no serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros, excepto cuando sea estrictamente necesario para:

• Servicios de hosting y mantenimiento del sitio web.
• Herramientas de análisis de rendimiento (Google PageSpeed, Google Search).

6. Transferencias internacionales

Debido a que operamos en tres países, es posible que sus datos se alojen en servidores ubicados fuera de su país de residencia, siempre garantizando un nivel de protección adecuado conforme a la legislación aplicable (RGPD y normativas locales).

7. Conservación de datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o hasta que usted solicite su eliminación.

8. Derechos de los usuarios

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos.
• Rectificarlos o actualizarlos.
• Solicitar su eliminación.
• Oponerse al tratamiento.
• Limitar su uso.

Para ejercer sus derechos, puede escribir a info@enviovelozdominicana.com indicando su nombre, datos de contacto y el derecho que desea ejercer.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo cifrado SSL y almacenamiento seguro.

10. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web.

Esta política ha sido elaborada para cumplir con la legislación de protección de datos de Italia, España y República Dominicana, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).